防盗门不防盗结构支撑架竟是纸板做热点追踪行业资讯资讯0-(XINWEN)

个案回放 假冒产品露真容 上周三，义乌读者郑先生到本报义乌新闻中心反映问题防盗门。 郑先生去年在义乌农贸城附近买了一套三室两厅的套房，装修时请了马路装修队。从去年9月开始装修，郑先生先后遇到了装修包工头以次充好，以廉价乳胶漆、板材偷换他买好的高档原料等问题。经协商，包工头答应返工，并将原先谈好的3万元装修工资压缩为2.5万元。装修在春节前完成，包工头拿到2.3万元工资后离开。但入住新居的郑先生一家很快发现，家中安装的三扇名牌防盗门虽然外表光鲜，但明显不厚重，密封性能不好，而且阳台位置一扇防盗门已经出现变形，无法关门。 郑先生通过网络查到了防盗门厂家的电话，厂家派驻义乌维修、经销人员上门察看后告诉他，这三扇门是假冒产品，并非该公司生产。维修人员拆开那扇变形门后，郑先生发现，门内的结构支撑架全部是纸板。等郑先生发现防盗门问题，再和那个装修包工头联系，对方手机已经停机。虽说郑先生已经扣留那2000元装修质量保证金，但要更换新防盗门，郑先生还得花更多的钱。 品牌产品存瑕疵 3月3日，家住义乌市映月苑9幢的刘韬先生来到义乌市消协，他也是为了防盗门的质量问题闹心的。2月27日，刘韬家要安装防盗门，他在义东路选购了价格为1380元的品牌防盗门，这扇门是一家知名企业生产的。 安装后，刘韬发现这扇品牌防盗门锁芯偏位，开关门时声响较大。防盗门存在的虽然只是瑕疵，但每天进出都要在锁门时小心校正锁芯位置，而且崭新的防盗门一开一关吱吱呀呀，仍让刘韬不胜其烦。在未能与经销商取得联系、解决问题的情况下，刘韬向义乌市消协投诉。 经消协调解，该品牌防盗门经销商同意当日派维修人员上门检测，如果存在问题，立即修复，并承诺“如不能修复如初，马上换一扇新门。” 消费提醒 选购防盗门请买正牌产品 义乌市消协提醒消费者，选购防盗门要把质量放在首位。专家提醒消费者，选购防盗门应注意以下四点： 1.消费者购买防盗门，在考虑价格、外观的同时，更要注重质量。消费者自己到信誉好的专卖店、市场购买品牌防盗门，比委托装修队购买要安全。 2.防盗门主要质量问题是防盗门的抗破坏性、门铰链与门扇连接强度、门扇软冲击三项重要测试项目存在严重质量问题，且大多数产品的门框厚度达不到防盗门标准，个别企业生产的非防盗门在市场上被经销商当做防盗门销售。所以，消费者选购前要查看经营者提供的防盗安全门的检验报告，检测结果应符合防盗安全门技术标准，特别需留意检验报告上的生产批号与型号是否与实物相同。 3.消费者要分清防盗安全门和金属门的区别，不要轻信销售人员的宣传，订货时要求经营者在商品名称栏目注明“防盗门”字样，以防不法经营者用“钢制门”、“防护门”、“防撬门”、“装甲门”等冒充防盗门。 4.安装时，先要检查防盗门外观情况与订货样品是否相同，并向送货人员索要保修卡、发票等单据，以便出现问题及时维权。 5.根据《消法》有关规定，商家有义务为消费者提供保质、保量的服务，当消费者提出合理的要求时，商家要予以满足。防盗门在销售之前，销售商应向顾客声明安装和使用的有关程序，承担相应责任。安装后出现问题，消费者可要求商家及时解决。

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