【资讯】2015年河北110接报警超千万有效警情仅占四分之一
据介绍,2015年全省公安机关指挥中心日均接报警3.6万起,全年336万起有效报警中,刑事警情18万起、治安警情149万起、交通警情108万起、消防警情2万起、群众求助28万起、群众举报5万起、其他有效警情26万起。
110接警受理范围。制图:崔贤
2015年河北省110接警情况统计。制图:崔贤 记者从河北省公安厅获悉,2015年全省公安机关110报警服务台共接报警1345万起,其中有效报警336万起,仅占全部有效警情的25%。 全省110日均接报警3.6万起 据介绍,2015年全省公安机关指挥中心日均接报警3.6万起,全年336万起有效报警中,刑事警情18万起、治安警情149万起、交通警情108万起、消防警情2万起、群众求助28万起、群众举报5万起、其他有效警情26万起。 “有效报警336万起,仅占全部接报警的1/4。大量无效报警电话造成110报警服务台不堪重负,严重干扰了110接处警工作。”河北省公安厅情报(指挥)中心副主任李中亮介绍说。 无效报警主要是骚扰和咨询电话 “承德有僵尸,你们快来”“石家庄公交车还不来,你们管不管”……这些奇葩电话都是110报警服务台曾接到的报警电话。 李中亮介绍说,无效报警主要包括两类:一是骚扰电话,对110的影响最为严重。据统计,2015年全省共接到骚扰电话375万起,占全部警情的28%,比有效警情总量还多。打骚扰电话的主要有5种情况:酒后拨打、精神病人缺乏监护彻夜拨打、个别人心情不好时拨打聊天、一些人恶意骚扰女接警员和一接通即挂机。二是咨询电话。此类电话在无效报警中数量最多,2015年共接到393万起,大部分是咨询政府其他部门业务、公安机关业务等等。 骚扰、咨询这两类电话占全部警情的57%,占全部无效警情的76%。另外无效报警还有误拨110、报假警、找不到报警人等情况。 恶意骚扰110依法处以十日以下拘留并处500元以下罚款 恶意拨打110会受到依法处罚。李中亮介绍说,对于骚扰电话,110会严格按照《河北省公安机关110指挥中心执法规范》要求,对当事人提出警告后挂机。若该人存在反复拨打滋扰、恶意骚扰110、拨打110取乐或报假警等违法行为,公安机关一般依照《治安管理处罚法》第二十三条第一款的规定,以扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,依法处以十日以下拘留并处500元以下罚款。 对编造恐怖信息并故意拨打“110”报警,严重扰乱社会秩序的,可以依照《刑法》第 291 条的规定,以“ 编造、故意传播虚假恐怖信息罪 ”追究刑事责任。 如何正确拨打110 遇到危险或紧急情况时拨打110报警,几乎尽人皆知,但是,当困难真正降临时,许多人并不知道如何正确拨打110。李忠亮介绍说,公众如果遇到危险或紧急情况,一定要抓紧时间报警,越快越好;报警时要保持冷静,尽量言语清晰,内容准确;报警时要按接警员的提示提供所在准确位置,简要陈述报警求助的基本情况,重点突出时间、地点及案(事)情、作案人体貌特征等;报警后若无特殊情况,应在报警地点等候,随时接受110指挥中心的电话询问,发现前来处警的民警及时主动联系。有案发现场的,要注意保护,除了营救伤员,不要让任何人进入,更不要随意翻动。(记者张娜)
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