在线销售猛增Pier1将关闭更多实体店

发布时间：2020-03-30 17:46:20 阅读：次来源：磨刀石厂家

在线销售猛增 Pier 1将关闭更多实体店

Pier 1在回归互联网零售商队伍的第5个年头，在线业务就表现耀眼。2016财年第一季度，在线业务营收同比增加了3570万美元，接近总销售增长额（1290万美元）的3倍。在线销售占当季营收比重达17%，几乎两倍于上年同期，其中36%的在线订单是到店提货，另外有31%是顾客直接用线下门店电脑进行线上下单。

美国进口家具零售商Pier 1，成立于1962年，总部位于德克萨斯州的沃斯堡市，主要业务是进口家居装潢、装饰物品，此外还提供桌上物品、装饰配件及季节性装饰用品、儿童家具等。1970年，在美国交易所上市，并于1972年加入纽约证券交易所，股票代码PIR。目前，Pier 1在美国、加拿大和墨西哥和波多黎分别连锁经营超过1000家门店。

2016财年第一季度Pier 1财报

根据第一季度财报数字来看，顺应了用户变化的消费习惯，更加重视线上线下互动消费，是传统零售商O2O转型趋势下的正确选择。

截止到5月30日，2016财年第一季度Pier 1财报：

①在线销售额占总销售额的17%，上年同期这一比例为9%。在线销售额详细数据为7340万美元，相较于2015财年第一季度的3770万美元，同比增长了94.7%；

②销售总额为4.32亿美元，较上年同期的4.191亿美元，同比增长3.1 %；

③包括在线业务在内的同店销售额，同比增长4%；

④净收入为690万美元，上年同期为1510万美元，呈下降趋势。

亿欧网分析，Pier 1第一季度净收入仍然呈下降趋势，但是销售总额和同店销售额等指标同比都有所增长，表明线上业务带来了有效增长。不过线下过大的库存和人力成本影响了本季度净收入，是造成一季度Pier 1净营收下降的主要原因。随着在2016财年后期Pier 1将战略调整至侧重线上业务，线下库存和人力消耗会降低。可以预计，只要Pier 1把握好线上和线下的投入节奏，在保证线上销售额增长的同时，有效控制线下成本支出，扭亏为盈将很快能实现。

Pier 1将扩大在线业务，关闭更多实体店

Pier 1在线流量、转化率以及平均客单强势增长。2016财年第一季度，由于线下门店销售额低于预期，但在线销售额正在占据越来越大的份额，使得Pier 1对其在线业务保持快速增长的能力有充分的信心。下一步Pier 1将建立并扩大线上物品分类，继续贯彻扩大在线业务投资、减少仓库存储的发展策略。

在2016财年内，Pier 1计划关闭30家线下实体店，关店数量是之前宣布的3倍。但另一方面，虽然业绩萎靡，但是线下实体店不会消亡。第一季度，大约36%的在线订单是到店提货，另外有31%是顾客直接用线下门店电脑进行线上下单，因此线下实体店在Pier 1新出台的全渠道销售策略中会继续发挥着关键作用。

谨慎地关闭实体店将推动Pier 1发展其多渠道模式，与此同时降低库存消耗、减少劳动力成本，提升企业整体运营效率。

年度最佳回归奖

据Internet Retailer发布的2015年北美互联网零售商500强，Pier 1排在第161位。今年6月初，Internet Retailer 在美国芝加哥主办的互联网零售商（IRCE）上，Pier 1获得年度最佳回归奖（Comeback of the year）。获奖理由是，Pier 1在线销售额在经历了两年持续下滑的情况下，通过采取全渠道营销策略、改善在线购物体验感，实现在线销售额大幅提升。Pier 1于2012年回归互联网零售队伍，此前退出电商业务有5年时间。

据亿欧网了解，一直以来出口业务是Pier 1的一大核心优势，因为在出口业务中可以完全充分地利用全渠道营销；重新开始则是Pier 1的另一大优势，因为不需要考虑打破旧的遗留系统和流程，直接建立全新的高效打通多渠道的业务模式。